مارکتینگ پلن (Marketing Plan) : رمز موفقیت پایدار کسب و کار شما

در دنیای پررقابت امروز، برنامه بازاریابی یا مارکتینگ پلن (Marketing Plan) نه تنها یک ابزار، بلکه ستون فقرات موفقیت پایدار هر کسب و کار است.

برای مدیران هوشمند، که پس از حقوق کارکنان، هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات را از پرهزینه‌ترین فرآیندهای شرکت می‌دانند، اطمینان از بهره‌وری مناسب این هزینه‌ها یک دغدغه کلیدی است.

چگونه می‌توان موفقیت برنامه تبلیغات شرکت را تضمین کرد؟

برخی ممکن است بر این باور باشند که با روش‌های مختلف بازاریابی در مقاطع زمانی گوناگون می‌توان به موفقیت نسبی دست یافت و فرآیند تبلیغات نیازی به یک برنامه مدون ندارد.

اما سوال اینجاست: آیا در این صورت هزینه‌ها قابل برنامه‌ریزی و کنترل خواهند بود؟ و مهم‌تر از آن، آیا این موفقیت‌ها پایدار خواهند ماند؟

برای دستیابی به یک فرآیند بازاریابی مقرون به صرفه، قابل اندازه‌گیری، موفق و پایدار، ضروری است که یک مارکتینگ پلن (Marketing Plan) برای کسب و کارتان تعریف کنید.

برنامه بازاریابی یک گزارش دقیق و قابل استناد از استراتژی‌ها و اهداف تبلیغات در یک شرکت است که می‌تواند برای دوره‌های یک ساله، شش ماهه یا کوتاه‌تر تدوین شود.

بخش‌های کلیدی یک برنامه تبلیغات اثربخش

یک برنامه تبلیغات جامع شامل بخش‌های زیر است که به شما در دستیابی به اهدافتان کمک می‌کند:

• خلاصه‌ای از اهداف و استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات در کسب و کار: این بخش، نقشه راه کلی شما را ترسیم می‌کند.
  
• توصیفی از وضعیت بازاریابی و تبلیغات شرکت در حال حاضر: درک جایگاه فعلی شما در بازار.
  
  
• ارائه یک جدول زمانبندی شده برای پیاده‌سازی استراتژی‌های بازاریابی در شرکت: عملیاتی کردن برنامه‌ها و تعیین فازهای اجرایی.
  
• شاخص‌های کلیدی عملکرد (Key Performance Indicators - KPIs) برای اندازه‌گیری و ارزیابی میزان پیشرفت در برنامه: معیارهایی برای سنجش موفقیت و بازگشت سرمایه.
  
• توصیفی از بازار هدف و نیازهای مشتریان: شناخت عمیق مخاطبان شما.

فرآیند نگارش مارکتینگ پلن یا برنامه تبلیغات (Marketing Plan) به شما کمک می‌کند تا به صورت دقیق به ابعاد مختلف تبلیغات خود فکر کرده، استراتژی‌های انتخاب شده را مورد بررسی قرار دهید و تدوین استراتژی‌های مناسب در نهایت موجب تضمین دستیابی به اهداف بازاریابی شرکت خواهد شد.

یک برنامه تبلیغات قوی به شما کمک می‌کند که بازار هدف و رقبای خودتان را به دقت درک کنید و پیش‌بینی‌های اقتضایی برای آنها تدوین نمایید.

اگرچه مارکتینگ پلن بسته به نوع محصول و خدمت، اهداف، بازار هدف و صنعت می‌تواند محتوای متفاوتی داشته باشد، اما یک فرمت کلی و استاندارد برای نگارش آن وجود دارد که شامل بخش‌های زیر است:

• خلاصه اجرایی (Executive Summary) : خلاصه‌ای از فعالیت‌های شرکت، صنعت، روندهای موجود و استراتژی‌های کلی بازاریابی سازمان و رقبا را ارائه می‌نماید. به یاد داشته باشید که خلاصه اجرایی باید به گونه‌ای تدوین شود که یک دید کلی از کسب و کار و استراتژی‌های بازاریابی را برای مخاطبان فراهم نماید.
  
  
• توصیف کسب و کار (Business Description) : در این بخش از مارکتینگ پلن (Marketing Plan) به توصیف شرکت به صورت اختصاصی پرداخته خواهد شد. تمامی اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی شرکت، حیطه فعالیت‌ها، محصولات، جایگاه بازار، ماموریت، ارزش ذاتی، تصمیم‌گیران و مدیران کنونی ارائه می‌شود. در این بخش علاوه بر فاکتورها و اطلاعات داخل سازمانی، می‌توان به فاکتورهای خارج سازمانی که بر فعالیت‌های شرکت و روندهای موجود تاثیرگذار هستند نیز اشاره نمود.

آیا آماده‌اید تا با تدوین یک مارکتینگ پلن قدرتمند، آینده کسب و کار خود را متحول کنید؟

عناصر حیاتی در تدوین یک مارکتینگ پلن جامع و اثربخش

برای موفقیت در دنیای کسب‌وکار امروز، فراتر از شناخت اولیه بازار، باید به جزئیات و فاکتورهای تاثیرگذار بر تولید، فروش و عرضه محصولات و خدمات خود توجه کنید. این فاکتورها، به‌ویژه فاکتورهای خارجی کاملاً مربوط به فعالیت‌ها و تأثیرگذار در تولید، فروش و یا عرضه شرکت، کلید طراحی استراتژی‌های بازاریابی موفق هستند.

تحلیل وضعیت (Situation Analysis)

در این بخش از مارکتینگ پلن (Marketing Plan)، به بررسی دقیق سیاست‌های کنونی و استراتژی‌های بازاریابی اتخاذ شده می‌پردازیم.

تجزیه و تحلیل وضعیت شامل نگاهی عمیق به برنامه بازاریابی شرکت است که بر اساس تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها) انجام می‌شود. در این فرآیند، تمامی فاکتورهای داخلی و خارجی تأثیرگذار بر استراتژی‌های بازاریابی شرکت مورد بررسی قرار گرفته و نتایج آن گزارش می‌شوند. این تحلیل، دیدگاهی جامع از موقعیت فعلی کسب و کار شما در بازار فراهم می‌آورد.

اهداف کسب و کار (Business Objectives)

یک مارکتینگ پلن (Marketing Plan) موثر، منطبق بر اهداف و استراتژی‌های کلان شرکت بوده و در راستای دستیابی به آنها تدوین خواهد شد.

در فرآیند نگارش برنامه تبلیغات، باید به وضوح مشخص شود که اهداف بازاریابی سازمان چیست و چگونه می‌توان به آنها دست پیدا کرد.

اولویت‌بندی در اهداف سازمانی و تدوین استراتژی‌های بازاریابی مبتنی بر این اهداف، یکی از مهمترین و در عین حال زمان‌برترین بخش‌های مارکتینگ پلن است.

برنامه توزیع و تحویل (Distribution and Delivery Plan)

یکی دیگر از بخش‌های مهم برنامه تبلیغات، مشخص کردن نحوه توزیع و تحویل محصولات و خدمات شرکت است.

این بخش تمامی استراتژی‌ها اعم از خرده‌فروشی، عمده‌فروشی، توزیع شبکه‌ای یا مویرگی، تحویل درب منزل و غیره را مورد بررسی قرار می‌دهد.

ضروری است که قبل از انتخاب استراتژی توزیع و تحویل، تمامی مزایا و معایب آن را بررسی کرده و در هر بخش، هزینه و درآمدهای احتمالی، برندسازی، رضایت مشتری و مزیت رقابتی را در نظر بگیرید.

اهداف بازاریابی (Marketing Goals)

اهداف بازاریابی کاملاً مرتبط و همسو با اهداف سازمانی هستند، با این تفاوت که بر استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات تمرکز دارند.

برای مثال، اگر هدف از فروش خدمات و محصولات سازمان در ماه جاری، تحقق سود معادل درصد سود مشابه ماه قبل باشد، اهداف بازاریابی شرکت نیز باید مطابق همین هدف تدوین شده و مبتنی بر حفظ تعداد مشتریان و سطح فروش مشابه ماه قبل استوار شود.

بازار هدف (Target Market)

شاید یکی از بنیادی‌ترین و اساسی‌ترین مفاهیم در بازاریابی، عبارت بازار هدف باشد که نقش بسیار مهمی در بازاریابی و تدوین استراتژی‌های آن ایفا می‌کند.

نگارش مارکتینگ پلن (Marketing Plan) بدون توجه به مشتریان و خواسته‌های آنها، گزارشی بدون کاربرد است که تاثیر مثبتی ایجاد نخواهد کرد.

مطالعه بازار هدف، با وجود مشکلات و هزینه‌های زیاد، می‌تواند سود و درآمد بالای یک کسب و کار را تضمین کند. در زمان تدوین برنامه تبلیغات، باید این سوالات را مطرح کنید:

• مشتریان چه چیزهایی را دوست دارند؟
• چه عواملی موجب صرف نظر کردن مشتریان از خرید محصولات می‌شود؟
• مشتریان شرکت من بیشتر چه محدوده سنی را تشکیل می‌دهند؟
• چطور می‌توانم تبلیغاتم را در معرض دید این گروه قرار دهم؟
• چه پیام تبلیغاتی برای این گروه از مشتریان طراحی کنم که جذابیت محصول و خدمتم را بالاتر ببرد؟
• سطح درآمدی و وضعیت مادی و معیشتی مشتریان شرکت من چگونه است؟
• این گروه از افراد تا چه اندازه می‌توانند برای محصولات شرکت هزینه کنند؟

پاسخ دقیق به این سوالات می‌تواند دیدگاه درستی از بازار هدف به شما بدهد و در تدوین استراتژی‌های بازاریابی کمک شایانی به شما بکند.

استراتژی‌های فروش منحصر به فرد (Unique Selling Strategies)

استراتژی‌های فروش منحصر به فرد بر این موضوع تاکید دارند که چگونه می‌توان در فرآیند بازاریابی، یک مزیت رقابتی به دست آورد یا ایجاد کرد. برخی از این استراتژی‌ها عبارتند از:

• عرضه یک محصول یا خدمت منحصر به فرد و متفاوت از رقبای بازار.
• ارائه محصولات با قیمتی کاملاً رقابتی در بازار هدف.
• فراهم کردن خدمات پس از فروش ویژه برای مشتریان.
• امکان برخورداری از مزایای ویژه در زمان خرید و پس از آن.

استراتژی‌های فروش منحصر به فرد بعد از انجام مطالعات بازار قابل طراحی و پیاده‌سازی هستند. برای مثال، بعد از انجام تحقیقات بازار مشخص می‌شود که مشتریان هدف از محدوده سنی جوان و با درآمد کم هستند؛ بنابراین، طراحی بسته‌های ویژه تخفیفی و یا دادن پاداش و مزایای ویژه در زمان خرید و پس از آن، می‌تواند استراتژی‌های فروش منحصر به فرد محسوب شود.

تاکتیک‌ها و روش‌ها (Tactics)

در این بخش از برنامه تبلیغات، به روش‌های پیاده‌سازی استراتژی‌های بازاریابی پرداخته می‌شود. در این فرآیند باید مشخص کنید چگونه و از چه کانال‌هایی سعی دارید مشتریان هدف خودتان را در معرض پیام‌های تبلیغاتی طراحی شده قرار دهید. مثال قبل را در نظر بگیرید که یک شرکت بسته‌های تخفیفی و مزایای ویژه‌ای برای خریداران محصولات و خدماتش قرار داده است.

• حال از چه طریقی می‌خواهد مشتریان را از این مزایا باخبر کند؟

• کدام‌یک از کانال‌های بازاریابی جذابیت بالاتری برای این گروه سنی دارند؟
  
  
• چطور می‌خواهد این مزایا را در اختیار آنها قرار دهد؟
  
  
• آیا سیستم کنترل و اندازه‌گیری برای مطلوبیت در عملکرد این استراتژی‌ها وجود دارد؟

این سوالات به جنبه عملیاتی مارکتینگ پلن اشاره دارد.

بودجه‌بندی (Budget)

تعیین‌کننده‌ترین بخش مارکتینگ پلن، میزان بودجه اختصاص داده شده به کمپین‌های تبلیغاتی و بازاریابی است. این بخش باید توسط مدیران مشخص شود که تا چه اندازه تمایل دارند برای استراتژی‌های تبلیغات و بازاریابی هزینه کنند.

مزایای تدوین مارکتینگ پلن

شاید نگارش یک برنامه تبلیغات با این اجزا، کاری زمان‌بر و بسیار دشوار به نظر برسد که علاوه بر هزینه، به گروهی متخصص نیازمند است اما باید بدانید که این برنامه مزایا و منافع بسیار زیادی برای شرکت‌ها و صاحبان کسب‌وکارها دارد.

از جمله منافع آن، فراهم آوردن دیدگاهی بسیار مناسب و دقیق در مورد بازار هدف و مشتریان آن است.

مدیران از طریق برنامه تبلیغات می‌توانند به درستی نیازها و خواسته‌های مشتریان را شناسایی کرده و برنامه‌های کاربردی برای آنها تدوین کنند. همچنین زمانی که شما دانش و آگاهی کافی در مورد نیازهای مشتریانتان دارید، می‌توانید در طراحی محصول، جذب کردن مشتریان بیشتر و تاثیرگذاری بر آنها موفق‌تر عمل کنید. همین موضوع در نهایت موجب بهبود مزیت رقابتی شده و شانس شما را برای کسب سود و سهم بازار بیشتر افزایش خواهد داد.

یکی دیگر از مزایای برنامه تبلیغات، دستیابی به پیام بازاریابی است.

همانطور که بسیاری از کارشناسان باور دارند، یکی از مهمترین موضوعات در فرآیند تبلیغات، طراحی پیام است.

پیام شما نشان‌دهنده برند و تصویر شماست.

آیا می‌خواهید برندی لوکس و منحصر به فرد به نظر برسید؟ آیا قصد دارید بر کیفیت محصولاتتان تاکید کنید؟ آیا می‌خواهید جنبه‌های کاربردی محصول و خدمتان را برجسته کنید؟ آیا بر تفاوت‌های قیمتی و ارزان بودن محصولاتتان تاکید دارید؟ تمامی این موارد به نوعی تعیین‌کننده جایگاه، ارزش، تصویر و برند شما در جامعه است و بهتر است قبل از طراحی پیام تبلیغاتی به اثرات همه آنها به خوبی فکر کنید.

و در نهایت، مارکتینگ پلن موجب جهت‌دهی و همسوسازی فرآیندهای بازاریابی یک شرکت خواهد شد.

بسیاری از شرکت‌های بدون برنامه تبلیغات، به صورت دوره‌ای، بی‌هدف و اقتضایی اقدام به بازاریابی می‌کنند که در نهایت ممکن است موفقیت‌های کمی نیز حاصل شود اما وجود برنامه به مدیران کمک می‌کند که برنامه تبلیغات را همسو با اهداف و چشم‌انداز کلی سازمان تدوین و طراحی نمایند.

برای طراحی یک مارکتینگ پلن ایده‌آل با ما در ارتباط باشید.

طرح توجیهی - پروپوزال صنعتی - پروپوزال استارتاپ

 برای سفارش سریع کلیک کنید.

موسسه پژوهشی ماد دانش پژوهان (مادینو)

تضمین تعهد و پشتیبانی مستمر

راهنمای برنامه‌ریزی و طراحی کسب و کار

بیزینس پلن یا طرح کسب و کار چیست؟

بیزینس پلن (Business Plan)  یا همان طرح کسب و کاردر بیان ساده یک نقشه راه است که اهداف و چشم اندازهای کسب و کار شما را تعیین کرده و چگونگی دستیابی به آنها را مشخص می کند. در این سند اهداف مالی، اجرایی، بازاریابی، تولید، فروش و غیره مشخص شده و برای هر یک از آنها نقشه راه برای دستیابی به اهداف مشخص می شود.

فعالیت یک شرکت، سازمان، موسسه و یا واحد تولیدی بدون بیزینس پلن هیچ توجیه اقتصادی و معنای علمی ندارد، چرا که هدف‌گذاری یکی از اصول اولیه در شروع هر کسب و کاری است.

به وسیله هدف گذاری در فواصل زمانی کوتاه، میان و بلند مدت شما می توانید دریابید که به چه هدف‌هایی دست پیدا کرده اید و چه اهدافی همچنان محقق نشده باقی مانده اند.

نقاط قوت و ضعف در هر بخش از بازاریابی تا تولید را بررسی کنید و در صورت عقب ماندگی از برنامه به سرعت وارد عمل شده و به اهداف مورد نظرتان دست پیدا کنید.

بنابراین یک کسب و کار بدون طرح و نقشه راه مانند برگی است در دست باد که بدون هدف به هر سو رانده خواهد شد و در هیچ برهه ای از زمان نمیتواند موفقیت و یا شکست خودش را به درستی پیشبینی کند.

یکی از ضرورت های تدوین طرح کسب و کار یا بیزینس پلن این است که قدرت پیشبینی و مدیریت بحران را به مدیران و تصمیم سازان می دهد.

برای مثال فرض کنید ...

یک شرکت فعال در حوزه تولید قطعات خودرویی با توجه به ظرفیت ها، زیرساخت، نیروی کاری، بودجه و سرمایه شرکت اقدام به تدوین طرح کسب و کار کرده است و بر اساس اهداف کوتاه و میان مدت پیشبینی کرده است که فروش محصولات شرکت در شش ماه اول معادل 140 میلیارد ریال و در شش ماهه دوم 180 میلیارد ریال خواهد بود که نسبت به مدت مشابه در سال قبل 20 درصد افزایش داشته باشد.

حال پس از فروش شرکت در شش ماهه اول مشخص می شود که عقب ماندگی بسیار فاحشی در فروش شرکت وجود داشته و از اهداف واقع بینانه و مشخص شده شرکت بسیار کمتر است. این وضعیت یه زنگ هشدار در مدیران و تصمیم گیران شرکت فعال می کند که عقب ماندگی و احتمال بحران در شرکت وجود دارد و سریعا می بایست اقدامات لازم در جهت شناسایی مشکل انجام شود.

همانطور که مشاهده کردید طرح کسب و کار یا بیزینس پلن (Business Plan)به مدیران کمک میکند که پیش از وقوع یک بحران در شرکت آن را شناسایی کرده و به سرعت به روند اصلی و مطلوب بازگردند.

طرح کسب و کار نه تنها برای شرکت های فعال بلکه برای کارآفرینان و کسب و کارهای نوپا نیز یک ضرورت اجتناب ناپذیر است.

بسیاری از سرمایه گذاران و موسسات اقتصادی زمانی که می خواهند بر روی پروژه های جدید سرمایه گذاری کنند از متقاضیان و کارآفرینان درخواست می کنند که یک بیزینس پلن برای کسب و کار مورد نظرشان تدوین و نگارش کنند.
چنانچه این سند نگارش شده جذابیت اقتصادی کافی برای متقاعد کردن سرمایه گذاران را داشته باشد، یقینا پروژه مورد پذیرش قرار خواهد گرفت.

بیزینس پلن ها با دو هدف عمده شکل می گیرند:

1). اهداف برون سازمانی که با رویکرد سهامدارن، ذینفعان خارج سازمانی و مشتریان تدوین می شود

2). درون سازمانی که به دنبال تحقق اهداف اولیه و بنیادین شرکت در فرآیند بازاریابی، تولید، فروش، سوددهی و غیره است.

در بسیاری از کسب و کارها اولویت بندی بین این دو رویکرد در یک طرح کسب و کار فرآیند بسیار دشواری است چرا که در صورت از دست دادن اهداف برون سازمانی مانند ذینفعان و مشتریان در نهایت اهداف درون سازمانی نیز محقق نخواهد شد.

بنابراین باید یک تعادل بین این دو موضوع بنیادین در بیزینس پلن ایجاد نمود.
ممکن است طرح کسب و کار  (Business Plan)را برای سودآوری بیشتر شرکت نگارش می کنید و یا قصد دارید سرمایه گذار جذب کرده و بیزینس خودتان را آغاز کنید و یا حتی ممکن است بخواهید طرح کارآفرینی تان را به بوته آزمایش بگذارید.
در تمامی این موارد اگر چه ممکن است محتوای بیزینس پلن تا حدی متفاوت باشد ولی بخش های تشکیل دهنده آن کاملا یکسان خواهند بود.

این بخش ها عبارتند از:

خلاصه اجرایی (Executive Summary):

یک خلاصه از کسب و کار و برنامه های شما را به مخاطب ارائه می کند. این بخش اولین بخش در نگارش بیزینس پلن است و معمولا یک یا دو صفحه از این سند را به خودش اختصاص می دهد.

خلاصه اجرایی معمولا در اولین سطر به خلاصه فعالیت های شما اشاره دارد.

برای مثال "15 سال سابقه فعالیت در صنعت خودرویی و تولید قطعات خودرویی با کیفیت" و یا "تولید و صادرات پوشاک ورزشی با کیفیت و ارزان به بیش از 10 کشور صنعتی و پیشرفته" که به طور کلی فعالیت ها و سابقه شما را به نمایش می گذارد.
در پاراگراف بعدی به مشکلات موجود در بازار اشاره کرده و بیان می کنید چطور با محصولات و خدمات منحصر به فرد خودتان به دنبال حل کردن آن هستید و در نهایت محصول و خدمت مورد نظرتان را معرفی خواهید کرد.

توجه داشته باشید که خلاصه اجرایی مشابه چکیده در مقاله است ولی با این تفاوت که نیازی نیست آمار و مباحث عددی را در این قسمت بیان کنید.

همواره توصیه می‌شود در بخش خلاصه اجرایی کاملا شفاف و بدون ابهام باشید، بدین معنا که خواننده هدف شما از نگارش بیزینس پلن را به سادگی درک کند و با برنامه شما ارتباط برقرار نماید.

توصیف کسب و کار (Description of the Business) :

توصیف کسب و کار به طور کلی با توضیحی در مورد کلیت صنعت و روندهای موجود در آن آغاز می شود. منظور از روندهای موجود در آن، وضعیت کنونی صنعت و پیش‌بینی آینده آن بر اساس واقعیت ها و اسناد موجود است.

سعی کنید قبل از انجام پیشبینی و ارائه آمار مقالات و اسناد مختلفی را مطالعه کرده و یک دید واقع بینانه از آینده صنعت ارائه نمایید.

هرگونه تکنولوژی، محصول جدید، اکتشافات و اختراعات در این حوزه می تواند تاثیرات مثبتی بر روندهای آتی صنعت داشته باشد بنابراین این موارد را در زمان نگارش طرح کسب و کارمورد توجه قرار دهید.

توجه داشته باشید که این موارد در طرح کسب و کار برای استارت‌آپ ها از اهمیت بالاتری برخوردار است چرا که سرمایه گذاران به دنبال اطلاعات بسیار دقیق و واقعی هستند و نمی‌خواهند سرمایه های خودشان را در ریسک قرار دهند.

در قسمت بعدی از این بخش به توصیف شرکت و کسب و کار خودتان بپردازید و بیان کنید محصولات شما چه ویژگی هایی دارند و چطور می توانند در آینده صنعت مفید واقع شوند.برای تبیین این موضوع در بیزینس پلن باید مشتریان و بازار هدف بالقوه را به درستی شناسایی کرده و ارتباط محصولات و خدمات تان با آنها را بیان کنید.

تجزیه و تحلیل بازار (Market Analysis):

تجزیه و تحلیل بازار به شما کمک می کند که علاوه بر تبیین اهداف و چشم انداز کسب و کارتان به مسائلی مانند قیمت گذاری، تولید، توزیع، فروش، استراتژی های بازاریابی و مزیت رقابتی بپردازید.
قبل از تجزیه تحلیل بازار باید بازار هدف را از نظر ویژگی های جمعیت شناختی، اندازه، ساختار، نرخ رشد، روندها و پتانسیل های فروش مورد بررسی قرار دهید. بعد از آن با ارائه آمار می توانید پیشبینی خودتان را از نرخ فروش احتمالی ارائه نمایید.
همواره توصیه می شود که سعی کنید آمار واقعی و قابل باور ارائه کنید چرا که سرمایه گذاران در مورد روندهای موجود در بازار اطلاعات بسیار دقیقی داشته و در صورت ارائه اطلاعات اغراق آمیز دید بسیار منفی نسبت به طرح کسب و کار (Business Plan) شما پیدا خواهند کرد.

برای مثال شما نمیتوانید 80 درصد از مشتریان یک بازار را طی مدت یک یا دو سال بدست آورده و بازار را انحصاری کنید.
و چنانچه این ادعای غیر واقعی را در زمان ارائه مطرح کنید قطعا عملکرد خودتان را زیر سوال خواهید برد. به منظور انتخاب استراتژی های بازاریابی نیز باید پیام منحصر به فرد خودتان را داشته باشید و بتوانید آن را به مشتریان از روش های درست انتقال دهید. کانال های بازاریابی باید متناسب با محصول و خدمت شما باشد و انتخاب استراتژی های غلط می تواند ضربات جبران ناپذیری به محصول شما بزند.
برای مثال آیا تبلیغ یک چیپ ست کامپیوتری هوشمند در مجلات خانواده و آشپزی کار درستی است؟ آیا استفاده از بیلبورد تاثیر بیشتری از رسانه های ارتباط جمعی دارد؟ پیام محصول شما چه خواهد بود؟ آیا کالا شما یک محصول لوکس و ویژه است یا محصولی کاملا در دسترس. تمامی این موارد می تواند به شما در انتخاب استراتژی های درست برای بازاریابی و تبلیغات کمک کند.

تجزیه و تحلیل رقابتی (Competitive Analysis):

هدف از نگارش این بخش از طرح کسب و کار (Business Plan) پیدا کردن نقاط قوت و ضعف رقبای موجود در صنعت، انتخاب استراتژی های مناسب برای در دست گرفتن مزیت رقابتی، جلوگیری از ورود رقبا به بازار فعالیتی شما و پیدا کردن هرگونه فرصت برای توسعه و افزایش سهم بازار است.

همواره به خاطر داشته باشید که رقبای شما، شرکت های کنونی و فعال نیستند بلکه رقبای غیر مستقیم و رقبای آینده نیز ممکن است در بررسی شما گنجانده شوند.

پس از شناسایی و دسته بندی رقبا نوبت به آن می رسد که شما استراتژی ها و نقاط قوت و ضعف آنها را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید. این موضوع در شناسایی مزیت رقابتی شما نیز کمک کننده است و شما از طریق مقایسه متوجه ویژگی های منحصر به فرد خودتان خواهید شد.

مدیریت و عملیات (Operation and Management):

در این بخش می بایست نحوه مدیریت و نقش افراد مختلف در فرآیند عملیاتی پروژه را مشخص نمایید.

برای مثال فرآیند طراحی محصولات توسط چه تیمی مدیریت خواهد شد و روندهای ارزیابی و اندازه گیری نتایج چگونه است. در این بخش علاوه بر نقش بندی و مشخص کردن مسئولیت های اشخاص حقیقی و حقوقی یک پیشبینی هزینه ای نیز برای هر مرحله از اجرای پروژه انجام می پذیرید.

مالی و بودجه (Financial and Budget):

در این بخش علاوه بر پیشبینی های درآمدی و مالی شرکت باید بودجه مورد نظرتان برای سرمایه پذاری را به صورت شفافی برای سرمایه گذاران بیان نمایید. سعی کنید برای تمامی این موضوعات جدولی با سرفصل مالی و بودجه بندی تعریف کرده و پیشبینی های درآمدی و هزینه ای را بر اساس دوره ها و بازه های زمانی معین دسته بندی نمایید.

تدوین یک بیزینس پلن پویا و جامع، تنها نوشتن یک سند نیست؛ بلکه فرصتی برای بازاندیشی، نوآوری و برنامه‌ریزی دقیق برای آینده‌ای روشن است.

آیا کسب‌وکار شما آماده است تا بیزینس پلن خود را به یک ابزار استراتژیک و زنده تبدیل کند؟

با ما تماس بگیرید.

تجزیه و تحلیل داده‌ها - برنامه تبلیغات - هدف از نگارش پروپوزال -  تحقیقات بازار

برای سفارش سریع کلیک کنید.

موسسه پژوهشی ماد دانش پژوهان (مادینو)

تضمین تعهد و پشتیبانی مستمر

ثبت سریع سفارش  

ثبت سریع سفارش  

تحقیقات بازار (Market Research)

 در سال های اخیر تحقیقات بازار تبدیل به یکی از مهمترین و بنیادی ترین برنامه ها برای شروع هر کسب و کاری در جهان شده است. اما بسیاری از کسب و کارها در دنیای رقابتی امروز محکوم به شکست هستند چرا که دانش کافی در مورد بازار و واقعیت های آن را ندارند. شاید با سرمایه گذاران و یا کارآفرینانی در صنایع مختلف برخورد داشته اید که بارها و بارها کسب و کاری را شروع کرده و شکست خورده اند و مجددا به سراغ شغل دیگری رفته اند. به نظر شما دلیل اصلی این اتفاقات چیست؟ آیا اطلاعی در مورد تحقیقات بازار و اهمیت آن دارید؟ به نظر شما بد شانسی عامل شکست تمام کسب و کارهاست؟ آیا شرایط اقتصادی و اجتماعی نقش مهمی در شکست کسب و کارها دارد؟ و یا دلیل اصلی عدم وجود دانش کافی در مورد بازار و شرایط آن است؟ پاسخ به تمامی این سوالات نیاز به آگاهی کافی در مورد شرایط کلی یک کسب و کار داشته و مطالعات دقیق و زمانبری را می طلبد اما در ادامه قصد داریم یکی از مهمترین دلایل شکست کسب و کارهای نوپا و حتی قدیمی را به شما معرفی کنیم و راه حل این موضوع را ارائه نماییم.

بسیاری از کسب و کارها زمانی که با شکست مواجه می شوند، اقدامات عجولانه ای برای جبران آن انجام می دهند که ممکن است به آنها در برون رفت از بحران کمک کند. این اقدامات عبارتند از شناسایی مشتریان جدید، تغییر استراتژی های بازاریابی، تغییر در برنامه های عملیاتی، تغییر چشم انداز و ماموریت، توسعه محصول، معرفی محصول جدید، شناسایی سرمایه گذار جدید، تغییر در زنجیره تامین، تغییر بازار هدف و غیره که تمامی این موارد و یا برخی از آنها می توانند به موفقیت شرکت ها کمک کنند. اما آیا این رویکردهای جدید کارشناسی شده بوده و یا تنها یک عملکرد غریزی برای مقابله با بحران است؟.
در این مقاله قصد داریم یک روش اصولی برای مقابله با بحران در کسب و کارهای مختلف و جلوگیری از شکست آنها معرفی کنیم. تحقیقات بازار (Market Research) یکی از روش های اصولی است که بر اساس آن مدیران درمی یابند که مشتریان چه چیزی میخواهند، چه چیزی باید تولید شود و به طور مداوم به دنبال توسعه محصولات خودشان هستند. شاید فکر کنید که تحقیقات بازار و انجام آن کار بسیار دشواری است ولی با دانش و تسلط به فرآیند های بازار می توانید به خوبی از پس این مسئولیت برآیید.
تحقیقات بازار در مفهوم کلی به دنبال جمع آوری اطلاعات در مورد بازار هدف یک کسب و کار است که به وسیله آن بتواند نیازهای مشتریان را به درستی شناسایی کرده، محصولات جدیدی طراحی کند و استراتژی های موثری برای جذب مشتریان و تبلیغات طراحی کند. ضرورت انجام تحقیقات بازار به این دلیل است که شما بتوانید مشتریان اصلی محصولات و خدمات شرکت تان را به درستی شناسایی کرده و در بازار رقابتی گوی سبقت را از دیگران بربایید. دلایل دیگری که بر ضرورت انجام تحقیقات بازار تاکید دارند عبارتند از:

بهبود تجربه مشتریان: مدیران با گردآوری اطلاعات در مورد ماهیت بازار می توانند خواسته ها و نیاز های مشتریان را به درستی شناسایی کرده و با طراحی محصولات و خدمات متناسب، تجربه مصرف در مشتریان را بهبود ببخشند. تجربه به یادماندنی از محصول یا خدمت یکی از عوامل عمده برای وفاداری مصرف کننده نسبت به برند است که از طریق تحقیقات بازار می توان به آن دست یافت.
چرایی رفتار مشتریان: تحقیقات بازار به مدیران کمک می کند که دریابند چرا مشتریان یک محصول یا خدمت مخصوص را می خرند و چرا از خرید سایر محصولات سر باز میزنند. چرا قیمت محصولات و خدمات باعث منصرف شدن مشتریان از خرید می شود؟ آیا قیمت محصول نسبت به کیفیت آن بالاتر مشخص شده است و یا قیمت رقبا پایین تر است؟ چرا دیدگاه مشتریان در مورد محصولات شرکت مثبت و یا منفی است؟. تحقیقات بازار می تواند به تمامی این سوالات پاسخی درخور و مناسب بدهد.
واقعیت در مورد روند های بازار: یکی دیگر از مزیت های تحقیقات بازار این است که روندهای واقعی بازار را مشخص می کند. بسیاری از مدیران در زمان رویارویی با بحران در کسب و کار اقدام به گمانه زنی در مورد روندهای بازار می کنند. گمانه زنی و فرضیه پردازی در مورد روندهای موجود در بازار موجب تصمیمات و برنامه ریزی های اشتباه شده و در نهایت شکست کسب و کار را در پی دارد.
اما تحقیقات بازار این امکان را فراهم می کند که مدیران اطلاعات دقیق، درست و مبتنی بر واقعیت از روندهای موجود در بازار داشته باشند و تصمیمات درستی بگیرند.

بهره وری بالاتر: تحقیقات بازار موجب می شود که تمامی برنامه ریزی ها و استراتژی های یک کسب و کار مبتنی بر واقعیت ها و اطلاعات صحیحی تدوین شود. در نهایت هر چه برنامه های تدوین شده به واقعیت نزدیک باشند موجب کاربردی تر شدن بهره وری بالاتر برنامه خواهد شد. لازم به ذکر است یکی از عواملی که موجب تحمیل هزینه های گزاف و بسیار زیاد به یک کسب و کار می شود، عدم وجود برنامه های کاربردی و قابل اجرا است که تحقیقات بازار می تواند این مشکل را نیز بر طرف نماید.
به طور کلی روش های متنوعی برای انجام تحقیقات بازار (Market Research) وجود دارد و شما می توانید از روش های مختلفی برای جمع آوری داده در مورد بازار هدف و مشتریان استفاده کنید. چهار روش کلی برای تحقیقات بازار عبارتند از:
انجام تحقیقات بازار از طریق پرسشنامه: یکی از رایج ترین روش های انجام تحقیقات بازار استفاده از پرسشنامه و توزیع آن به شکل آنلاین و یا چاپی در قالب تحقیقات میدانی است. سوالات طراحی شده در پرسشنامه ممکن است به صورت چند گزینه ای و یا تشریحی باشند که بتوان بر اساس پاسخ های دریافتی نظرات را دسته بندی و ارزیابی نمود.
در سال های گذشته پرسشنامه آنلاین به یکی از اشکال بسیار رایج تحقیقات بازار تبدیل شده است که هزینه و زمان گردآوری داده ها در آن بسیار کمتر و کوتاه تر از جمع آوری داده های میدانی است. یکی دیگر از مزیت های پرسشنامه های آنلاین این است که فرآیند تحلیل داده ها را نیز تسریع می کند و خروجی هایی با فرمت CSV و SAV فراهم میکند که زمان وارد کردن داده ها در SPSS را نیز به صورت قابل توجهی کاهش می دهد.
انجام تحقیقات بازار از طریق مصاحبه: این روش یکی از تکنیک های زمانبر و هزینه بر در فرآیند تحقیقات بازار است اما می تواند اطلاعات بسیار دقیق در مورد برند، محصولات و خدمات، کیفیت، جایگاه و ارزش شرکت در میان رقبا فراهم آورد.
مصاحبه یکی از روشهایی است که بصورت مستقیم می توان دیدگاه و نظر مشتریان در مورد شرکت را مورد بررسی و ارزیابی قرار داد و نتایج آن را بصورت مستقیم در فرآیند تولید و طراحی محصول بکار برد. اما در صورتی که امکان مصاحبه رو در رو وجود نداشت می توان از ابزار های آنلاین مانند اسکایپ یا زوم برای نظرسنجی استفاده کرد.

انجام تحقیقات بازار از طریق گروه منتخب: در این روش محققان یک نمونه کوچک که بتواند نماینده مناسبی از کل جامعه مشتریان باشد را انتخاب کرده و تحقیقات بازار را انجام می دهند. این روش یکی از پر ریسک ترین روشها برای تحقیقات بازار است چرا که ممکن است نمونه انتخاب شده نقاط ضعف و نواقصی داشته باشد و نتواند به درستی نماینده کل جامعه مشتریان شرکت باشد.
اما این روش همچنان یک از محبوبترین تکنیک های تحقیقات بازار است که در آن محقق با تک تک افراد در گروه نمونه مشتریان دیدار کرده و مصاحبه ای را با آن ها انجام می دهد. در این فرآیند محقق از آنها در مورد تجربه مصرف محصول، چرایی انتخاب، استراتژی های تبلیغات، برند شرکت، کیفیت محصولات، نحوه آشنایی و غیره سوالاتی را مطرح کرده و نتایج را ارزیابی می نماید.
همواره توصیه می شود روش گروه منتخب در تحقیقات بازار توسط کارشناسان و محققانی انجام شود که تجربه بسیار بالایی در این زمینه دارند چرا که عوامل بسیاری ممکن است در فرآیند تحقیق تاثیر گذاشته و نتایج را دچار مشکل کنند؛ مانند تعصب و پیش داوری در زمان مصاحبه، اثر هاله ای، تعمیم نتایج، سوء برداشت، مصاحبه غیر حرفه ای و جهت دهنده و رفتار غلط و توهین آمیز برای مشتری از جمله عواملی هستند که در نتایج به دست آمده را به انحراف می کشانند.

انجام تحقیقات بازار از طریق مشاهده: شاید این روش بهترین نتایج را در ارتباط با تحقیقات بازار در اختیار محققان قرار دهد. چرا که محقق بدون هیچ واسطه ای رفتار مشتری را مشاهده کرده و مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد. برخی از تحقیقات انجام گرفته در این زمینه بر این موضوع تاکید دارند که مشاهده نیز ابزار دقیقی برای سنجش نیست و ممکن است نتایج را به انحراف ببرد.
بر اساس این مطالعات زمانی که مشتری متوجه می شود رفتار او از طرف شخص دیگری زیر نظر است سعی می کند رفتار واقعی و حقیقی خودش را نشان نداده و وانمود کند.
از طرف دیگر رفتار سایر مشتریان نیز ممکن است بر یکدیگر تاثیر گذاشته و اطلاعات بدست آمده را دچار نقصان کند. به همین دلیل توصیه می شود از روش مشاهده پنهان یا غیر مستقیم و تکنیک Fly On The Wall برای پیاده سازی آن استفاده نمایید.
حال که با روشهای مختلف انجام تحقیقات بازار آشنا شدیم مهمترین نکته این است که در فرآیند تحقیقات بازار باید چه چیزهایی را مورد ارزیابی و بررسی قرار دهیم. مهمترین عناصر در مورد بازار هدف و مشتریان چه چیزهایی هستند؟ چگونه باید آنها را مورد سنجش قرار دهیم؟ به طور کلی در زمان انجام تحقیقات بازار می بایست به دنبال سنجش و ارزیابی اطلاعات زیر باشید:
درک نیازهای مشتریان: در زمان تحقیقات بازار و طراحی سوالات تحقیق سعی کنید نیازهای برآورده نشده مشتریان را هدف قرار دهید. مشخص کنید که مشتریان چه چیزی میخواهند و چطور میتوانید خواسته های آنها را برآورده کنید.
برای اینکه از خواسته ها و نیازهای برآورده نشده مشتریان آکاه شوید می توانید از ابزار مصاحبه و مشاهده استفاده کنید. سوالات خود را متمرکز بر سبک زندگی و خریدهای روزانه اشخاص کنید و فاکتورهای تاثیرگذار بر خرید مشتریان را مشخص کنید.
در فرآیند تحقیق بر روی مشکلات و مسائل پیش روی مشتریان در زمان خرید و یا مصرف محصولات و خدماتتان تاکید داشته باشید و گوشی شنوا برای شکایات مشتریان باشید.
درک نیاز های مشتریان کمک بسیار زیادی در طراحی محصول و ارتقای کیفیت آن به شما خواهد کرد. سعی کنید بعد از طراحی محصول یک ورژن اولیه از آن تهیه کرده و به صورت آزمایشی در اختیار مشتریان قرار دهید و مجدد نظرات آنها را مورد بررسی قرار دهید.

اندازه بازار: سعی کنید تمامی بخش ها و گروه های مشتریان در بازار هدف را شناسایی کرده و اندازه بازار را به صورت تقریبی مشخص کنید. برای مثال شرکتی که تولید کننده پوشاک ورزشی است باید مشخص کند که مشتریان و مصرف کنندگان کالاهای او در چه محدوده سنی قرار دارند و ابعاد بازار این شرکت با محدوده سنی مشخص شده چقدر خواهد بود.
برای مثال تحقیقات بازار در زمینه مصرف پوشاک ورزشی نشان می دهد که بیشتر تقاضاها از جوانان بین 20-30 سال است و چیزی در حدود 10 میلیون جوان در این محدوده سنی در بازار هدف وجود دارند که تنها 500 هزار نفر از آنها جزء بازار مشتریان بوده اند. این اطلاعات به شما کمک می کند تا یک بازبینی کلی در استراتژی های بازاریابی و یا طراحی محصولات خودتان انجام دهید با هدف جذب مشتریان بیشتر و توسعه اندازه بازار.
تمرکز بر روی مزیت رقابتی: یکی از بهترین گزینه ها برای موفقیت یک کسب و کار تمرکز بر روی مزیت رقابتی است. برای اینکه مزیت رقابتی خود و محصولات تان را مشخص کنید به ارزیابی و بررسی تکنیک های بازاریابی، ویژگی های محصولات و خدمات، قیمت، کیفیت، موقعیت و تصویر برند بپردازید. پیش از ارزیابی محصولات خودتان سعی کنید اطلاعات دقیق و کاملی در مورد رقبا جمع آوری نمایید. یکی از روشهای اساسی برای مشخص کردن مزیت رقابتی، مقایسه محصولات و خدمات با سایر رقبا است.
مشخص کنید که چرا مشتریان باید محصولات شما را استفاده کنند، چه مزیتی در محصولات شما است و چطور می تواند نیازهای مشتریان را برآورده کند. از مشتریان در مورد نکات مثبت محصولات و خدمات تان سوال کنید. ویژگی های اصلی محصولات شما در مقایسه با رقبا چیست؟ محصول شما چطور می تواند به آنها کمک کند و مشکلات آنها را برطرف کند؟ تمامی سوالات در مورد مزیت رقابتی را مورد ارزیابی و بررسی قرار دهید.
روشهای ارزیابی صحیح و بدون تعصب: بسیاری از مدیران و حتی محققان نسبت به محصولات و خدمات شرکت شان تعصب داشته و نمی توانند با ذهنی باز نواقص و نقاط منفی آن را ببینند و مورد ارزیابی قرار دهند. زمانی که فرآیند ارزیابی با پیش زمینه ذهنی و تعصب همراه می شود، نتایج را به انحراف خواهد کشید.
سعی کنید سوالات خودتان را بدون تعصب و یا جهت دهی مطرح کنید چرا که مشتریان در زمان مصاحبه و نظرسنجی بسیار تاثیرپذیر و حساس هستند و در صورت مشاهده رفتار منفی و یا مثبت از طرف شما با آن همسو خواهند شد.
استراتژی های بازاریابی: یکی از عواملی که ممکن است تاثیر منفی بر میزان فروش و تقاضای محصولات شما داشته باشد، استراتژی های بازاریابی و تبلیغات است. برنامه ها و استراتژی های بازاریابی می توانند پیام شما را به مخاطب برسانند و اگر این پیام جذابیت کافی نداشته باشد و یا سوء تفاهم ایجاد کند در نهایت تاثیرات منفی بر فروش کالا و خدمات شما ایجاد می کند.
سعی کنید در زمان مصاحبه و نظرسنجی از مشتریان در مورد پیام های بازاریابی تان از آنها سوال کنید. آیا تا به حال تبلیغات شما را دیده اند؟ در زمان مشاهده تبلیغات چه احساسی پیدا می کنند؟ به نظر مشتریان پیام اصلی تبلیغات شما چیست و در اولین برخورد چه طرز فکری در مورد محصولات شما پیدا می کنند؟.
پاسخ به تمامی این سوالات و حتی سوالات بیشتر در مورد نحوه آشنایی با محصولات و غیره می تواند استراتژی های بازاریابی شما را در جهتی درست شکل داده و سازماندهی کند.
آماده سازی و نگارشتحقیقات بازار یکی از مهمترین فعالیت هایی است که هر کسب و کاری باید آن را طراحی و پیاده سازی کند چرا که موجب بهبود قدرت رقابتی سازمان نسبت به سایر رقبا شده، به مدیران یک کسب و کار فعال کمک می کند تا با خواسته ها، نیازها و دیدگاه های مشتریان بیشتر آشنا شوند و در نهایت بتوانند برای بازار هدفشان برنامه ریزی دقیق و هدفمندی انجام دهند.
پیتر دراکر برجسته ترین نظریه پرداز و نویسنده حوزه مدیریت و بازاریابی اعتقاد دارد که جوهره و عصاره بازاریابی چیزی نیست جز تحقیقات بازار از جمله مواردی که در تحقیقات بازار مورد بررسی و ارزیابی قرار می گیرد، اطلاعات بازار، بخشبندی بازار، روند بازار، تحلیل های سوات و پست است. تهیه تمامی این اطلاعات نیاز به تحقیقات گسترده و جمع آوری داده های دست اول و کاربردی از مشتریان دارد که حتما میبایست زیر نظر یک متخصص و با مشاوره مستقیم وی انجام پذیرد.

برنامه و طرح کسب و کار
برنامه و طرح کسب و کار که در اصطلاح به آن Bussiness Plan هم می گویند یک سند رسمی تهیه شده توسط شرکت ها است که در آن لیستی از اهداف موسسه، روش دستیابی به آن و در نهایت زمانبندی مشخص برای تحقق اهداف تعیین می شود
از جمله اطلاعات بنیادی که در Bussiness Plan بیان می شود عبارتند از ماهیت کسب و کار، ارائه اطلاعاتی در زمینه پیشینه و تاریخچه اجرائی شرکت، ارائه توضیح مختصری در مورد پروژه های مالی و در نهایت استراتژی های سازمانی برای دستیابی به اهداف تعیین شده که معمولا این اهداف و استراتژی ها به کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت تقسیم می شوند.
بطور کلی تهیه و آماده سازی یک Bussiness Plan برای هر کسب و کار کوچک و بزرگی ضروری است چرا که نقشه راه این شرکتها را مشخص کرده و دستیابی به اهداف را تسهیل می کند. طرح های کسب و کاری که برای موسسات مختلف نگارش می شوند می توانند مبتنی بر دو رویکرد خارجی و داخلی باشند. طرح کسب و کار خارجی به منظور تحقق هدفهای خارج سازمانی خصوصا برای سهامداران و سرمایه گذاران خارجی است و Bussiness Plan داخلی برای تحقق اهداف داخل سازمانی خصوصا مدیران و تصمیم گیرندگان فعال در داخل شرکت خواهد بود.
برنامه تبلیغات
Marketing Plan یا برنامه بازاریابی و تبلیغات، نوعی از برنامه تدوین شده توسط شرکتها است که به فرآیند انتشار پیام سازمان به صورتی موثر و سازمان یافته اشاره دارد. هدف اصلی از نگارش برنامه تبلیغات و بازاریابی ارسال پیام شرکت به مخاطب هدف بگونه ای اثربخش است که بتواند وی را ترغیب به خرید محصول نماید.
یک Marketing Plan قوی باید بخش هایی مانند بررسی موقعیت (Situation Analysis)، چارچوب استراتژیک (Strategy Statement)، برنامه نوآورانه (Creative plan)، برنامه تبلیغاتی (Promotion Plan)، ارزیابی (Evaluation)، بودجه بندی (Budget) را در شامل شود.
یکی از مهمترین بخش های یک برنامه بازاریابی و تبلیغات بخش بررسی موقعیت یا (Situation Analysis) است که در آن به فرصت ها، تهدیدها و مشکلات پیش روی فروش شرکت پرداخته می شود.
یکی از مهمترین مشکلات پیش روی فروش هر شرکتی انتخاب بازار هدف، انتخاب مشتریان هدف و انتخاب روش تبلیغات نادرست است. بنابراین در ارزیابی مشکلات فروش شرکت یا Situation Analysis به بررسی مشتریان، بخشبندی بازار و نحوه تبلیغات دقت کرده و فرصت های جدید برای ورود به بازار را شناسایی کنید. بعد از شناسایی فرصت ها و تهدیدها اقدام به تدوین استراتژی های بازاریابی می کنیم که در آن اهداف بازاریابی و تبلیغات را مشخص کرده و روش پیاده سازی آن را بیان می کنیم.
تدوین برنامه تبلیغاتی یک شرکت نیاز به مطالعات میدانی و پژوهشی بسیار زیادی دارد که توصیه می شود در این زمینه از نظرات و مشاوره های متخصصان بهره ببرید.
طرح توجیهی
زمانی که قصد شروع یک کسب و کار را داشته و یا می خواهید تغییرات زیادی در شرکت خودتان ایجاد کنید، نیازمند به یک طرح توجیهی یا Business Case خواهید بود. دلیل اصلی از نگارش Business Case یا طرح توجیهی این است که با دلایل مستند و قابل اتکا بتوانید سرمایه گذاران را نسبت به شروع و یه ایجاد تغییرات بزرگ در کسب و کارتان متقاعد کنید.
یکی از بهترین راه ها برای متقاعد کردن سرمایه گذاران به حمایت مادی از کسب و کارتان این است که توجه آنان را به سود و منافع حاصل از فعالیت پروژه جلب نمایید. هر چه سود حاصل از اجرایی شدن پروژه نسبت به هزینه اولیه حاصل از سرمایه گذاری بالاتر باشد به همان اندازه شانس پذیرش پروژه و اجرایی شدن آن افزایش خواهد یافت.
به همین دلیل به این طرح اصطلاحا توجیهی گفته می شود یعنی اینکه پروژه به گونه ای طراحی شده باشد که سرمایه گذاری در آن قابل توجیه بوده و منافع اقتصادی برای سرمایه گذاران داشته باشد. نگارش یک طرح توجیهی کار بسیار دشواری بوده و علاوه بر تخصص و دانش فنی نیاز به تجربه بالایی از طرف نگارنده خواهد داشت.
بنابراین توصیه می شود برای نگارش یک طرح توجیهی قابل قبول حتما از مشاوره متخصصان و افراد با تجربه در این زمینه بهره ببرید.
 انتخاب موضوع تحقیق پروپوزال - پیش پروپوزال دانشگاهی