پروپوزال نیوز
تز نیوز
پیپر نیوز
راهنمای ارسال مقاله علمی به مجلات داخلی و خارجی پس از انتخاب قطعی مجله مورد نظر، قسمت راهنمای نويسندگان آن را با دقت بخوانيم. در واقع مقاله مابايد در چارچوب مورد نظر... ادامه مطلب ..
دوره آموزشی مشتری سازی مشتری نازی مشتری بازی(بازاریابی درونگرا)
دوره آموزشی بازاریابی درونگرا
درس اول- بازاریابی درونگرا و اصول آن چیست؟
قبل از فهمیدن این که چرا بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) در حال تغییر دادن چگونگی انجام کسب و کار در جهان است٬ بهتر است لحظهای به بازاریابی سنتی فکر کنیم: در بازرایابی سنتی٬ شرکتها تمرکز خود را بر یافتن مشتری میگذارند. برای مثال از تکنیکهایی مانند تماس تلفنی تصادفی (Cold Calling)٬ تبلیغات چاپی٬ آگهیهای تلویزیونی٬ فرستادن اساماس و ایمیلهای تبلیغاتی در ابعاد وسیع استفاده میکنند که به نوعی مزاحمت آفرین (Interruptive) هستند. علاوه بر این٬ تکنولوژیهای جدید این روشها را کم اثر و هزینهبر ساختهاند. برای مثال نمایشگر تماس گیرنده تلفن (Caller ID) باعث جلوگیری از بسیاری از تماسهای تلفنی ناخواسته شده است و یا دستگاههای ویدئوی خانگی حضور تلویزیون را کم رنگ نمودهاند. برای جلوگیری از ایمیلهای ناخواسته، نرمافزارهای ضد اسپم ساخته شدهاند. روشهای نامبرده هنوز قابل انجام هستند ولی هزینهبری آن ها به شدت افزایش یافته است.
روشهای سنتی مارکتینگ برای بسیاری از بازاریابها هنوز محبوب هستند زیرا انجام آن ها آسان است. بازاریابهای سنتی هر جا که بخواهند تبلیغ خود را به چهره مردم حتی آنهایی که علاقهای ندارند میکوبند. با وجود این٬ روشهای ذکر شده٬ تجربه خوبی برای کاربر که میتواند مشتری بالقوه باشد فراهم نمیکنند.
بازاریابی درونگرا٬ این مدل سنتی را به کنار می زند. اما بازاریابی درونگرا چیست؟
بازاریابی درونگرا که از این به بعد در این درس از آن به «اینباند مارکتینگ» یاد میکنیم٬ یک دگرگونی ساختاری در بازاریابی به وجود آورده است. به جای روشهای سنتی مزاحمتآفرین که تمام کنترل را به فروشنده و یا بازاریاب میدادند٬ اینباند مارکتینگ سعی در قدرتمندسازی خریدار/مشتری بالقوه دارد.
به جای ایجاد مزاحمت با آگهیهای تلویزیونی٬ اینباند مارکتینگ پیشنهاد ایجاد ویدئو های کوتاهی را میدهد که خود خریدار-مشتری بالقوه علاقمند دیدن آن ها باشد. به جای خریدن فضاهای تبلیغاتی در وبسایتهای کوچک و بزرگ٬ اینباند مارکتینگ پیشنهاد ایجاد یک مقاله راهگشا در یک وبلاگ را میدهد که خریدار-مشتری بالقوه در جستجوی خواندن آن باشد و یا به جای تماس تلفنی تصادفی و مزاحمت آفرین برای فروش یک کالا یا خدمت٬ یک بازاریاب معتقد به اینباند مارکتینگ ممکن است پیشنهاد ایجاد محتوای آنلاین مفید مرتبط با آن کالا و خدمات و قرار دادن فرم جمعآوری اطلاعات تماس در کنار آن را بدهد٬٬ در این صورت احتمال این که افرادی که در جستجوی آن کالا و خدمات هستند بعد از مطالعه محتوا اقدام به تماس با شما کنند را افزایش میدهید.
تمرکز اینباند مارکتینگ بر دیده شدن شما و بیزنس شما توسط مشتریان بالقوه و کسانی که دقیقا به دنبال کالا و یا خدمت شما هستند است. این روش از آن جایی که تمرکزش بر مشتری و نیازهای اوست٬ راه گشاست. در اینباند مارکتینگ٬ سعی بر این است که شما بخشی از جریان گفتگو باشید و این در جریان بودن تنها از طریق تهیه یک محتوای مفید٬ مرتبط و قابل به اشتراک گذاشتن عملی خواهد بود. شما سعی میکند که با روشهای درست و هوشمندانه٬ مشتری را به داخل (In) بکشید و به همین دلیل است که این روش بازاریابی درونگرا (Inbound Marketingg) نامیده میشود.
در تجارت امروز همه قدرت در دست خریدار است. به آخرین خریدی که کردهاید و کل مراحلی که نهایتا به خرید انجامید فکر کنید. آیا شما به یک فروشنده زنگ زدید و در مورد کالا و قیمت و امکانات آن پرسوجو کردید یا اینکه مستقیما به جستجو در اینترنت پرداختید؟ من حاضرم شرط ببندم که شما گزینه دوم را انجام دادهاید.
متدولوژی اینباند مارکتینگ٬ میتواند به چهار مرحله تقسیم گردد که عبارتند از جذب٬ تبدیل٬ مشتریسازی و رضایتمندی.
سرفصل دوره آموزشی بازاریابی درونگرا
- درس اول- بازاریابی درونگرا و اصول آن چیست؟
- درس دوم- بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو- بخش اول
- درس سوم- بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو- بخش دوم
- درس چهارم- خلق محتوای هدفمند
- درس پنجم- چرا وبلاگنویسی میتواند به تجارت شما کمک کند؟
- درس ششم- تقویت محتوا با شبکههای اجتماعی
- درس هفتم- تشویق به کلیک با فراخوان مناسب (Call To Action)
- درس هشتم- آناتومی یک صفحه فرود کارآمد
- درس نهم- استفاده بهینه از صفحه تشکر
- درس دهم- فرستادن ایمیل مناسب به شخص مناسب در زمان مناسب
- درس یازدهم- اصول خلق یک تجربه رضایتبخش
معرفی نرم افزارهای پرزنتیشن مخصوص اندروید
نرم افزار پرزنتیشن مخصوص اندروید
1- GOOGLE SLIDES
نسخه Google PowerPoint به عنوان بخشی از مجموعه Google Apps ساپورت می شود که می توانید از Google Drive یا Google Apps for Work به آن دسترسی داشته باشید. متاسفانه، این برنامه مانند نسخه محدودی از پاورپوینت، با ویژگی های کم تر، فونت محدود و گزینه های سفارشی سازی بسیار کمی، در اختیار کاربران است.
با این حال، پلت فرم گوگل به صورت رایگان در دسترس است، دارای یکپارچگی زیادی است و احتمالا یکی از بهترین سیستم های همکاری آنلاین می باشد. چک کردن آن آسان است، و به راحتی می توانید از Google Drive خود به آن دسترسی داشته باشید.
2- Presentation Maker
یک برنامه محبوب گوگل برای ساختن فایل ارائه بر روی تلفن همراه شما است. این یک رابط شبیه به رویکرد پاورپوینت کلاسیک است، اما از لحاظ انعطاف پذیری و به ویژه در طراحی قالب ها اندکی متفاوت تر است.
معرفی نرم افزارهای پرزنتیشن مخصوص اپل
نرم افزار پرزنتیشن مخصوص اپل
کم کم برنامه های کاربردی از رایانه های رومیزی به سمت گوشی های هوشمند رفته اند و جایگزین این وسایل سنتی شده اند. البته همه این نرم افزار ها کارایی زیادی در گوشی های همراه ندارند. مثلا برخی از این نرم افزارها رابط کاربری مناسب برای استفاده از موس و یا صفحه کلید را در خود جای داده اند بنابراین نمی توانند به یک رابط کاربری لمسی تبدیل شوند.
1- The mobile version of Slidebean
این برنامه نسخه موبایل برنامه Slidebean می باشد این پلت فرم به شما اجازه می دهد با اضافه کردن محتوای لازم به صورت خودکار آن را در قالب اسلاید هایی به نمایش بگذارید. هر نمایش داده شده ای که در Slidebean ایجاد شده و به اشتراک گذاشته شده است نیز بر روی هر دستگاه تلفن همراه قابل مشاهده است، و به شما این امکان را می دهد که با استفاده از تلفن همراه خود آن را به اشتراک بگذارید و حتی ارائه دهید.
2- Haiku Deck
این برنامه حاوی تعداد زیادی قالب های زیباست که می توانید از آن برای اسلاید های خود استفاده کنید، سیستم محتوای آن بسیار آسان و کاربردی است.
3- نسخه IOS نرم افزار Keynote
در حالی که نسخه دسکتاپ Keynote یکی از بهترین نرم افزارهای ارائه شده است، نسخه موبایل آن نیز بسیار کاربردی است. سازگاری چنین رابط کاربر پیچیده با یک صفحه نمایش کوچک تلفن همراه بسیار سخت است که این برنامه به خوبی از پس آن بر آمده است.
4- نسخه IOS پاورپوینت مایکروسافت آفیس
این برنامه علاوه بر نسخه ویندوز برای گوشی های هوشمند اپل نیز برنامه ای طراحی کرده است که بیشتر قابلیت های نسخه دسکتاپ را در خود جای داده و نیاز های کاربران را رفع می کند.